FAQ

• Da wir vielen Besuchern die Gelegenheit geben wollen, am Auto Kino Plus teilzunehmen, wird es Plätze geben, an denen die Sicht auf die Leinwand entweder durch eine höhere Entfernung oder durch einen Lichtmast oder ein Seil im Blickwinkel etwas beeinträchtigt ist. Wie beim Kino Open Air auf dem Königsplatz verkaufen wie diese „eingeschränkte Sicht“-Tickets (Kategorie I) preiswerter.
• Unser Ziel ist es, dass Auto Kino Plus umweltfreundlich zu realisieren. Wo es geht, wird daher Co2 in der Produktion vermieden und bestmöglich reduziert, was trotzdem anfällt, wird im Nachgang mit Climate Partner kompensiert. Auch ihr könnt einen Teil dazu beitragen: direkt beim Ticketkauf könnt Ihr auf Wunsch durch einen kleinen Aufpreis ein Projekt zur CO2-Kompensation unterstützen, dazu müsst Ihr einfach die entsprechende Box anklicken.

Checkt bitte zunächst Euren Spamordner. Falls Ihr auch da nicht fündig werdet, könnt Ihr uns gerne unter support@kinoheld.de oder 49 (0)3871 211 4040 kontaktieren.

Bitte beachtet, dass sich pro Auto nach bisheriger Verordnungslage nur Personen aus zwei verschiedenen Haushalten befinden dürfen. Pro Auto können maximal 5 Personen eingebucht werden.

Bitte bedenkt aber, dass die Sicht auf die Leinwand vom Rücksitz je nach Automodell möglicherweise nicht optimal ist.

• Es sind nur Pkw unter 3,5t erlaubt.
• Bitte beachtet, dass wir Fahrzeuge mit einer Gesamthöhe von über 1,65m (inkl. Dachaufbauten) in den hinteren Reihen oder seitlich platzieren müssen, damit die Sicht für andere Kinobesucher nicht eingeschränkt ist.
• Zweiräder jeglicher Art sind, solange die Corona-Maßnahmen noch in Kraft sind, leider nicht erlaubt, ebenso Pkw mit Anhänger.

• Um den Einlass möglichst schnell und reibungslos organisieren zu können, seid bitte zu der auf der Eintrittskarte aufgedruckten Zeit vor Ort. Einlass für reguläre Tickets (Kategorie A) ist um 20 Uhr, für sichteingeschränkte Tickets (Kategorie I) um 20.30 Uhr.
• Generell gilt die Straßenverkehrsordnung auf dem Gelände entsprechend. Bitte fahrt immer nur Schrittgeschwindigkeit.
• Wir bitten um Verständnis, falls es dennoch zu Wartezeiten kommen kann.
• Unsere Tickets werden ausschließlich kontaktlos durch das geschlossene Fahrerfenster entwertet, bitte kurbelt oder fahrt das Fenster nicht herunter. Bitte druckt euer Ticket aus. Solltet ihr keine Gelegenheit haben, das Ticket auszudrucken, dann stellt das Handydisplay auf maximale Helligkeit ein und haltet den Barcode auf dem Display gegen die Scheibe.
• Bitte denkt unbedingt an amtliche Lichtbildausweise für alle PKW-Insassen, da wir das Alter gemäß der Filmfreigabe sowie die Haushaltszugehörigkeit stichpunktartig prüfen werden und es wie immer zu behördlichen Kontrollen kommen kann.

• Platzreservierungen sind leider nicht möglich. Unser Personal vor Ort wird Euch aber gerne zum bestmöglichen Platz einweisen.
• Damit das Kinovergnügen für alle funktioniert, werden wir große Fahrzeuge (SUVs/VW-Busse etc.) an die Seiten und nach hinten einordnen. Bitte beachtet auch hier die Beschilderung und die Einweisungen durch das Personal.
• Die Vorstellungen finden auf einer Parkfläche statt, die teilweise mit einem Schotterbelag belegt ist. Bitte fahrt daher vorsichtig, langsam und umsichtig ein und beachtet die Unterbodenhöhe (Spoiler etc.) Eures Autos. Für mögliche Schäden wird keine Haftung seitens des Veranstalters übernommen.

• Cabrio-Verdecke müssen aus Sicherheits- und Hygienegründen auf erste Anweisung der Ordnerkräfte vor Ort leider verschlossen werden.
• Das Aussteigen aus dem Auto ist aufgrund der Corona-bedingten Einschränkungen nur zum Toilettenbesuch oder bis 22 Uhr zum Kaufvorgang an der Gastronomie mit einer Mund-Nase-Maske erlaubt. Nach 22 Uhr findet in der Gastronomie kein Verkauf mehr zum Verzehr an Ort und Stelle statt.
• Wir teilen, wenn die meisten Autos stehen, Zettel aus, auf denen eine große Nummer und eine medizinische Notfallnummer aufgedruckt ist. Legt die große Nummer bitte lesbar hinter die Windschutzscheibe. Das Team für Gastrolieferungen und im Notfall auch das medizinische Personal können Euch dadurch schneller und besser finden.

• Wir freuen uns sehr, Euch vor Ort ein gastronomisches Angebot anbieten zu können!
• Falls ihr dieses nutzen möchtet, beachtet bitte, dass hier die allgemeinen Hygieneregeln gelten und ihr bei der Bestellung an den Ständen eine Mund-Nase-Maske tragen müsst.
• Alternativ könnt ihr auch gerne vorab eines unseres Snackpakete oder Getränke im Vorverkauf bestellen.
• Die vorab gekauften Snacks werden bei der Einfahrt ausgehändigt. Hierfür bitte der Beschilderung und den Empfehlungen der Ordner folgen und das „Snackticket“ bereithalten.